İptal ve İade Koşulları (Dijital Eğitim)

DİJİTAL EĞİTİM İPTAL VE İADE KOŞULLARI

1. Dijital Eğitim ve Anında İfa Niteliği:
aysenhoca.com web sitesi üzerinde satışa sunulan tüm eğitim paketleri, video dersler, giysi kalıp kopyalama ve dikiş eğitimleri elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmet niteliğindedir. Ödeme iyzico güvenli ödeme geçidi üzerinden onaylandığı saniyede kullanıcının hesabına sınırsız erişim hakkı otomatik olarak tanımlanmaktadır.

2. Cayma Hakkının Yasal İstisnası (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/ğ):
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve buna bağlı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin "Cayma Hakkının İstisnaları" başlıklı 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde tüketici cayma hakkını kullanamaz."

3. Kesin İade ve Değişim Yapılamama Kuralı:
Kullanıcı tarafından sipariş verilip ödeme onaylandıktan sonra, eğitim içerikleri derhal izlemeye açıldığı için; herhangi bir sebeple, izleme oranına veya süreye bakılmaksızın hiçbir koşulda ücret iadesi, cayma, paket iptali veya ders değişimi yapılmamaktadır. ALICI sipariş vererek ve ödeme ekranında sözleşmeleri onaylayarak bu şartı peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

4. Teknik Hata ve Mükerrer Tahsilat Durumları:
Yalnızca banka veya iyzico ödeme altyapısından kaynaklanan teknik bir aksaklık sebebiyle aynı sipariş için karttan mükerrer (çift) çekim yapılması halinde; banka dekontu ibrazı akabinde mükerrer tahsil edilen fazla tutar incelenerek ALICI'nın kartına kesintisiz olarak derhal iade edilir.

5. Yetkili Firma Bilgileri:
Ticari Unvan: Mehmet Şimşek (Şahıs Şirketi)
Merkez Adres: İlkyerleşim Mahallesi, Batıkent, Pazar Kent Sitesi No:40, 06370 Yenimahalle/Ankara
Telefon: 0 507 056 18 66 | Müşteri Desteği: Instagram (@aysenhocaveogrencileri) | E-posta: [email protected]